Gwarancja LOGO-Tools
- Na wszystkie narzędzia dystrybuowane przez LOGO-Tools udzielana jest 12 miesięczna gwarancja (24 miesiące w przypadku sprzedaży konsumenckiej).
- W czasie trwania ochrony gwarancyjnej firma LOGO-Tools zapewnia bezpłatne usunięcie usterek, będących następstwem użycia w procesie produkcji wadliwych części (wady fabryczne), o ile przestrzegane były zasady prawidłowej obsługi, zgodnej z instrukcją obsługi.
- Gwarancją nie są objęte akcesoria i materiały eksploatacyjne, takie jak kółka tnące, ostrza tnące i.t.p.
- Nabywca traci prawa gwarancyjne w przypadku zerwania plomb gwarancyjnych, tabliczki znamionowej z numerem seryjnym lub stwierdzenia przez serwis producenta dokonywania nieautoryzowanych napraw lub modyfikacji urządzenia.
- Do wykonywania naprawy gwarancyjnych upoważniony jest wyłącznie serwis LOGO-Tools.
Formularz reklamacyjny
ADRES SERWISU
LOGO-Tools spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
62-040 Puszczykowo, ul. Gen. Dąbrowskiego 22
Skontaktujemy się z Państwem niezwłocznie po otrzymaniu protokołu reklamacyjnego i zaproponujemy najszybszy sposób załatwienia reklamacji.
Jeśli jest to możliwe prosimy o załączenie zdjęć uszkodzonego urządzenia
Jeśli nie mogą Państwo skorzystać z formularza na naszej stronie, prosimy o wysłanie protokołu reklamacyjnego w inny sposób. Protokół powinien zawierać poniższe dane:
- Imię i nazwisko zgłaszającego/Nazwa Firmy
- Dane kontaktowe (nr. telefonu, adres e-mail)
- Nazwa/nr. art. reklamowanego urządzenia
- Adres do odesłania po naprawie
- Data nabycia
- Opis usterki
- Zdjęcia urządzenia